KRI - "consejos" para un adecuado cálculo y seguimiento

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KRI - "consejos" para un adecuado cálculo y seguimiento

Notapor AAG » Jue Jul 08, 2010 4:04 pm

Quisiera contarles mi experiencia personal a través de este foro que les puede ser de utilidad a la hora de desarrollar KRI en su Banco. El principal desafío que se nos presentó fué conseguir la información necesaria para el cálculo de los KRI. En nuestro caso, cuando nos reunimos con las Áreas hemos podido identificar los diversos riesgos operacionales, pero en mucho de los casos nos ha sucedido que las Áreas encargadas de monitorear estos riesgos no eran precisamente las que generaban la información para el cálculo de los KRI. En este sentido fué fundamental la identificación (en forma conjunta con las Áreas) de los posibles sectores generadores de la información. Una vez identificados estos sectores fué necesario también colaborar con el análisis de los reportes de información que se generaban en forma recurrente para estar seguros de que "coincidan" con la información que efectivamente era necesaria para el cálculo del KRI desarrollado. En muchos casos hubo que solicitar adecuar dichos reportes.
Esto en nuestro caso sucedió básicamente debido a que en general las Áreas conocen cuales son los riesgos, pero no existe un adecuado conocimiento, capacitación y una cultura para su seguimiento a través de generación de reportes o indicadores. En este sentido fué fundamental brindar nuestros conocimientos, capacitar a las Áreas, y también desarrollar KRI que sean de utilidad en su gestión. Adicionalmente fué fundamental hacer de "Nexo" entre ambas Áreas (la generadora de la información y la encargada de monitorear y mitigar el riesgo), pero también para que la información no solo sea generada adecuadamente, sinó que fluya en forma sistemática con el fin del cáluclo períodico de los KRI, fué fundamental formalizar responsabilidades y procedimientos adecuados y claros en los manuales de la entidad.
AAG
 
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